Neuer Servicepunkt im Rathaus Betzdorf erleichtert den Bürgerkontakt

Am Rathausstandort Betzdorf ist – ebenso wie es im Rathaus Gebhardshain bereits seit vielen Jahren der Fall ist – wieder ein besetzter Informations- und Servicepunkt eingerichtet worden. Dieser steht den Bürgerinnen und Bürgern während der allgemeinen Öffnungszeiten des Rathauses zur Verfügung. Ziel ist es, Besucherströme besser zu lenken und die Abläufe im Bürgerbüro insgesamt zu entlasten.

Der Informations- und Servicepunkt stellt ein zusätzliches Angebot dar und ergänzt die digitale Terminbuchung des Bürgerbüros sinnvoll. Damit wird insbesondere auch Menschen entgegengekommen, die keinen oder nur eingeschränkten Zugang zu digitaler Technik haben oder persönliche Unterstützung bevorzugen.
Für diese Aufgabe konnten zwei neue Mitarbeiterinnen gewonnen werden: Jessica Pawlick und Wiltrud Koenn. Beide bringen aus ihrem bisherigen Berufsleben umfangreiche Serviceerfahrung mit und verstärken das Team mit großer Kompetenz und Engagement.